Última atualização em 15/03/2024
INTRODUÇÃO
Este aviso de privacidade fornece detalhes sobre como coletamos e processamos seus dados pessoais por meio do uso de nosso site www.fadasdigitais.pt
Ao nos fornecer seus dados, você nos garante que tem mais de 18 anos de idade.
Fadas Digitais é o controlador de dados e somos responsáveis pelos seus dados pessoais (referidos como "nós", "nos" ou "nosso" neste aviso de privacidade).
Detalhes de Contato
Nossos detalhes completos são:
Nome completo da entidade legal: Fadas Digitais, marca registrada do Grupo Maria Moon
Endereço de e-mail: info@fadasdigitais.pt
É muito importante que as informações que temos sobre você sejam precisas e atualizadas. Por favor, nos avise se em algum momento suas informações pessoais mudarem, enviando um e-mail para info@fadasdigitais.pt
QUE DADOS COLETAMOS SOBRE VOCÊ, PARA QUE FIM E COM QUE BASE OS PROCESSAMOS
Dados pessoais significam qualquer informação capaz de identificar um indivíduo. Não inclui dados anonimizados.
Na Fadas Digitais, coletamos dados pessoais para os seguintes formulários:
• Formulário de Compra
• Pesquisa de Início de Curso
• Pesquisa de Conclusão do Curso
• Formulário de Newsletter
• Formulário de Interesse
As informações que você fornece para cada um desses formulários são criptografadas em nosso site. Abaixo, listamos as perguntas feitas em cada formulário e para que usamos esses dados.
• Formulário de Interesse
• Primeiro Nome - precisamos dessas informações para personalizar nossos e-mails para você
• Sobrenome - precisamos dessas informações para distinguir você de outras pessoas com nomes semelhantes
• E-mail - precisamos dessas informações para nos comunicar com você por e-mail; não fornecemos e-mails a terceiros, a menos que você especifique que podemos. Neste formulário, o e-mail é coletado exclusivamente para nossos fins, para que possamos entrar em contato com você sobre nossos cursos.
• Código Postal - usamos essas informações para identificar onde você está no país, para ver se está em uma área onde outras pessoas interessadas em Fadas Digitais estão localizadas. Essas informações podem ser usadas em um mapa, mas apenas como pontos que podem ser compartilhados para demonstrar as localizações de pessoas interessadas em nossos cursos. Seu código postal não será explicitamente divulgado nem será conectado ao seu nome em quaisquer mapas de ponto que criamos para fins de publicidade.
• Telefone - pedimos essas informações caso queiramos entrar em contato com você por telefone e fazer um acompanhamento em relação ao seu registro de interesse.
• Como você ficou sabendo de nós? - pedimos essas informações para saber quais táticas de marketing estão funcionando e quais devemos continuar usando com base em como as pessoas ficam sabendo de nós.
• Indique um Amigo
• Primeiro nome do seu amigo - precisamos dessas informações para personalizar nossos e-mails para o seu referido
• Sobrenome do seu amigo - precisamos dessas informações para distinguir seu referido de outros referidos com nomes semelhantes
• E-mail do seu amigo - precisamos dessas informações para nos comunicarmos com seu referido por e-mail; entraremos em contato com a pessoa que você referiu no máximo 3 vezes, e o endereço de e-mail deles não será adicionado aos nossos e-mails regulares, a menos que eles solicitem que o façamos.
• Seu primeiro nome - precisamos dessas informações para personalizar nossos e-mails para você
• Seu sobrenome - precisamos dessas informações para distinguir você de outras pessoas com nomes semelhantes
• Seu e-mail - precisamos dessas informações para nos comunicarmos com você por e-mail; não fornecemos e-mails a terceiros, a menos que você especifique que podemos. Neste formulário, o e-mail é coletado exclusivamente para nossos fins, para que possamos entrar em contato com você sobre sua referência.
• Início do Questionário do Curso / Formulário de Associação
• Esses questionários variam dependendo do curso que você está fazendo, mas em geral, iremos solicitar o seguinte:
• Nome e Sobrenome - para que possamos confirmar que você está realmente fazendo um curso conosco
• Email - para que possamos acompanhar você em relação a qualquer coisa em seu questionário
• Data de Nascimento - pedimos isso para que possamos desejar-lhe um feliz aniversário no grupo do Facebook em seu aniversário. Podemos até enviar um cartão de aniversário. Também usamos essas informações em nosso relatório de impacto social e relatório para diretores e acionistas. Não associamos diretamente a você, mas sim utilizamos para expressar a idade geral das mulheres que fazem nossos cursos.
• Endereço - pedimos isso para que possamos enviar-lhe um caderno e uma caneta quando você se inscrever, bem como uma caneca para certas mulheres que se inscreveram antes do final de maio de 2018. Se enviarmos um cartão de aniversário, enviaremos para este endereço.
• Apresente-se e nos conte por que você quis se juntar às Fadas Digitais - usamos isso para saber como conectá-lo a outras Fadas Digitais, e também será exibido no diretório de membros quando estiver ativo. Você terá o direito e a capacidade de editar isso.
• Se você tirou uma pausa na carreira, que tipo de carreira você tinha antes da pausa? - usamos essas informações para conhecê-lo um pouco mais e também para que, se surgirem oportunidades como empregos, possamos conectá-lo a eles se estiverem relacionados ao seu histórico. Também podemos relatar isso em nosso relatório de impacto social ou para nossos investidores e acionistas, mas não explicitamente ligado a você, a menos que tenhamos solicitado permissão.
• Em que coisas você é bastante bom? - semelhante ao anterior, fazemos esta pergunta para saber como conectá-lo a outras Fadas Digitais e oportunidades que se encaixam no seu perfil.
• Como você ficou sabendo de nós? - pedimos essas informações para saber quais táticas de marketing estão funcionando e quais devemos continuar usando com base na forma como as pessoas ficam sabendo sobre nós.
• Medição de Impacto Social - todas as perguntas relacionadas à medição de impacto social são cobertas pela seguinte declaração: "As seguintes perguntas medimos a cada 6 meses para ver como você está progredindo. São essenciais para nossa missão social. Se alguma vez compartilhadas, são compartilhadas anonimamente."
• Questionário de Conclusão do Curso
• Nome e Sobrenome - para que possamos identificá-lo caso precisemos contatá-lo em relação às suas respostas.
• Seção de Medição de Impacto Social - todas as perguntas relacionadas à medição de impacto social são cobertas pela seguinte declaração: "Nesta seção, fazemos perguntas específicas sobre seu EMPREGO, EMPRESA, HABILIDADES DIGITAIS, IMPACTO FINANCEIRO e FELICIDADE. São essenciais para nossa missão social. Se alguma vez compartilhadas, são compartilhadas anonimamente."
• Avaliação do Curso - usamos essas informações para melhorar nosso curso. Não compartilhamos essas informações externamente, a menos que solicitemos explicitamente para usar seus comentários como citação em nosso site.
• Feedback do Tutor - usamos essas informações para coletar feedback sobre os tutores. Os tutores receberão o feedback, mas será anônimo.
• Feedback do Coaching - usamos essas informações para coletar feedback sobre o coaching. Os treinadores receberão o feedback, mas será anônimo.
Além das informações que você nos fornece em nossos formulários conforme descrito acima, podemos processar as seguintes categorias de dados pessoais sobre você (alguns dos quais se sobrepõem à lista acima):
• Dados de Comunicação que incluem qualquer comunicação que você nos envie, seja através do formulário de contato em nosso site, por e-mail, mensagem de texto, mensagem de mídia social, postagem em mídia social ou qualquer outra comunicação que você nos envie. Processamos esses dados com o objetivo de nos comunicarmos com você, para registro e para o estabelecimento, prosseguimento ou defesa de reivindicações legais. Nossa base legal para este processamento é nossos interesses legítimos que, neste caso, são responder às comunicações enviadas para nós, manter registros e estabelecer, prosseguir ou defender reivindicações legais.
• Dados do Cliente que incluem dados relacionados a quaisquer compras de bens e/ou serviços, como seu nome, título, endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes de contato, detalhes da compra e detalhes do cartão. Processamos esses dados para fornecer os bens e/ou serviços que você comprou e para manter registros de tais transações. Nossa base legal para este processamento é o cumprimento de um contrato entre você e nós e/ou tomar medidas a seu pedido para celebrar tal contrato.
• Dados do Usuário que incluem dados sobre como você usa nosso site e quaisquer serviços online, juntamente com quaisquer dados que você poste para publicação em nosso site ou através de outros serviços online. Processamos esses dados para operar nosso site e garantir que o conteúdo relevante seja fornecido a você, para garantir a segurança de nosso site, para manter backups de nosso site e/ou bancos de dados e para permitir a publicação e administração de nosso site, outros serviços online e negócios. Nossa base legal para este processamento são nossos interesses legais.
Dados Sensíveis
Não coletamos nenhum Dado Sensível sobre você. Dados sensíveis referem-se a dados que incluem detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação a sindicatos, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos. Não coletamos informações sobre condenações criminais e infrações. Onde somos obrigados a coletar dados pessoais por lei, ou nos termos do contrato entre nós e você, e você não nos fornece esses dados quando solicitados, podemos não ser capazes de executar o contrato (por exemplo, para entregar bens ou serviços a você). Se você não nos fornecer os dados solicitados, podemos ter que cancelar um produto ou serviço que você solicitou, mas se isso acontecer, iremos notificá-lo na ocasião. Apenas usaremos seus dados pessoais para o propósito para o qual foram coletados ou para um propósito razoavelmente compatível, se necessário. Para mais informações sobre isso, envie-nos um e-mail para info@fadasdigitais.pt.
Caso precisemos usar seus detalhes para um novo propósito não relacionado, informaremos e explicaremos as bases legais para o processamento. Podemos processar seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, quando isso for exigido ou permitido por lei. Não realizamos tomada de decisões automatizada ou qualquer tipo de perfil automatizado.
COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Podemos coletar dados sobre você quando você nos fornece os dados diretamente (por exemplo, preenchendo formulários em nosso site ou enviando-nos e-mails). Podemos coletar automaticamente certos dados de você quando você usa nosso site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Podemos receber dados de terceiros, como provedores de análises, como o Google, com base fora da UE, redes de publicidade, como o Facebook, com base fora da UE, provedores de informações de pesquisa, como o Google, com base fora da UE, provedores de serviços técnicos, de pagamento e de entrega, como corretores de dados ou agregadores. Também podemos receber dados de fontes publicamente disponíveis, como o Companies House e o Registro Eleitoral, com base dentro da UE. Podemos receber dados de terceiros que o tenham indicado para as Fadas Digitais. Neste caso, entraremos em contato com você no máximo 3 vezes, a menos que você nos peça para parar de contatá-lo antes que tenhamos feito as 3 tentativas, momento em que pararemos imediatamente de tentar contatá-lo. Você tem o direito de solicitar a remoção de seus dados de nosso sistema. COMUNICAÇÕES DE MARKETING Nosso fundamento legal para o processamento de seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing é o seu consentimento ou nossos interesses legítimos (nomeadamente, para crescer nosso negócio). Nos termos do Regulamento de Privacidade e Comunicações Eletrônicas, podemos enviar comunicações de marketing para você se (i) você fez uma compra ou solicitou informações sobre nossos produtos ou serviços ou (ii) concordou em receber comunicações de marketing e, em cada caso, você não optou por sair de receber tais comunicações desde então.
Sob esses regulamentos, se você for uma empresa limitada, podemos enviar e-mails de marketing para você sem o seu consentimento. No entanto, você ainda pode optar por não receber e-mails de marketing de nós a qualquer momento. Antes de compartilharmos seus dados pessoais com qualquer terceiro para seus próprios fins de marketing, obteremos seu consentimento expresso. Você pode nos pedir ou aos terceiros para parar de enviar mensagens de marketing a qualquer momento, seguindo os links de cancelamento em qualquer mensagem de marketing enviada a você ou OU nos enviando um e-mail para info@fadasdigitais.pt a qualquer momento.
Se você optar por não receber comunicações de marketing, essa exclusão não se aplica aos dados pessoais fornecidos como resultado de outras transações, como compras, registros de garantia, etc.
DIVULGAÇÕES DE SEUS DADOS PESSOAIS
Podemos ter que compartilhar seus dados pessoais com as partes listadas abaixo:
• Prestadores de serviços que oferecem serviços de TI e administração de sistemas, como Zoom, Ewebinar, Eventbrite, Microsoft Office Suite, MailChimp, GoSquared, Stripe, PayPal, GSuite, WooCommerce, Stripe, Paypal
• Consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras.
• Órgãos governamentais que exigem que informemos atividades de processamento.
• Terceiros para quem vendemos, transferimos ou fundimos partes de nossos negócios ou nossos ativos.
Exigimos que todos os terceiros para quem transferimos seus dados respeitem a segurança de seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Apenas permitimos que tais terceiros processem seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
• Prestadores de serviços que oferecem serviços de TI e administração de sistemas, como Eventbrite, Ewebinar, Zoom, Microsoft Office Suite, Google Ads, MailChimp, GoSquared, Stripe, PayPal, GSuite, Quickbooks, WooCommerce
Estamos sujeitos às disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados que protegem seus dados pessoais. Quando transferimos seus dados para terceiros fora do Espaço Econômico Europeu, garantiremos que certas salvaguardas estejam em vigor para garantir um grau semelhante de segurança para seus dados pessoais. Como tal:
• Podemos transferir seus dados pessoais para países que a Comissão Europeia tenha aprovado como fornecedores de um nível adequado de proteção para dados pessoais; ou
• Se usarmos provedores baseados nos EUA que façam parte do Privacy Shield UE-EUA, podemos transferir dados para eles, pois eles têm salvaguardas equivalentes em vigor; ou
• Quando usamos determinados provedores de serviços estabelecidos fora do EEE, podemos usar contratos específicos, códigos de conduta ou mecanismos de certificação aprovados pela Comissão Europeia, que conferem aos dados pessoais a mesma proteção que têm na Europa.
Se nenhuma das salvaguardas acima estiver disponível, podemos solicitar seu consentimento explícito para a transferência específica. Você terá o direito de retirar este consentimento a qualquer momento.
SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos medidas de segurança para evitar que seus dados pessoais sejam perdidos, usados, alterados, divulgados ou acessados sem autorização. Também permitimos o acesso aos seus dados pessoais apenas aos funcionários e parceiros que precisam conhecer tais dados por motivos comerciais. Eles só processarão seus dados pessoais de acordo com nossas instruções e devem mantê-los confidenciais.
Temos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer órgão regulador aplicável sobre uma violação, caso sejamos legalmente obrigados a fazê-lo.
PERMANÊNCIA DOS DADOS
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados, incluindo para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
Ao decidir por quanto tempo manter os dados, consideramos sua quantidade, natureza e sensibilidade, o potencial de risco de dano pelo uso ou divulgação não autorizados, os propósitos do processamento, se estes podem ser alcançados por outros meios e requisitos legais.
Para fins fiscais, a lei exige que mantenhamos informações básicas sobre nossos clientes (incluindo Dados de Contato, Identidade, Financeiros e de Transações) por seis anos após deixarem de ser clientes.
Em algumas circunstâncias, podemos anonimizar seus dados pessoais para fins de pesquisa ou estatística, caso em que podemos usar essas informações indefinidamente sem aviso prévio a você.
SEUS DIREITOS LEGAIS
Nos termos das leis de proteção de dados, você tem direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo o direito de solicitar acesso, correção, exclusão, restrição, transferência, opor-se ao processamento, à portabilidade dos dados e (quando o fundamento legal do processamento for o consentimento) de retirar o consentimento.
Você pode ver mais sobre esses direitos em:
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
Se você deseja exercer qualquer um dos direitos acima, envie-nos um e-mail para info@fadasdigitais.pt
Você será solicitado a pagar uma taxa de £20 para acessar seus dados pessoais (ou exercer qualquer outro direito sobre a sua DATA na nossa CRM).
Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou exercer qualquer outro direito).
Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a nenhuma pessoa que não tenha direito a recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar informações adicionais relacionadas ao seu pedido para acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todos os pedidos legítimos dentro de um mês.
Ocasionalmente, pode levar mais tempo do que um mês se o seu pedido for particularmente complexo ou se você fizer vários pedidos. Nesse caso, vamos notificá-lo. Se você não estiver satisfeito com qualquer aspecto de como coletamos e usamos seus dados, você tem o direito de reclamar com o Escritório do Comissário de Informação (ICO), a autoridade de supervisão do Reino Unido para questões de proteção de dados (www.ico.org.uk).
Agradeceríamos se você entrasse em contato conosco primeiro se tiver uma reclamação para que possamos tentar resolvê-la para você.
LINKS DE TERCEIROS
Este site pode incluir links para sites de terceiros, plug-ins e aplicativos. Clicar nesses links ou habilitar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Ao sair do nosso site, recomendamos que você leia o aviso de privacidade de cada site que visitar.
COOKIES
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Para obter mais informações sobre os cookies que usamos, envie um e-mail para info@fadasdigitais.pt
Fim
Fadas Digitais é uma denominação comercial utilizada para realizar transações comercialmente a partir de Inglaterra, Reino Unido ("Fadas Digitais", "Nós", "Nosso") oferece vários serviços de coaching empresarial, produtos e bens através deste Website (o "Serviço").
Este Serviço é oferecido sujeito à Sua aceitação destes Termos, bem como quaisquer secções relevantes da Política de Privacidade da Fadas Digitais e da Fadas Digitais B2B.
Por favor, leia atentamente estes avisos, termos e condições ("Termos") antes de utilizar o Nosso Serviço.
AO VISITAR ESTE WEBSITE, VOCÊ RECONHECE QUE:
• LEU ESTES TERMOS,
• COMPREENDEU ESTES TERMOS, E
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Você deve ter pelo menos 18 anos para acessar este Website ou comprar produtos e/ou Serviços de Nós.
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• Clicar no botão "Não aceito" ou similar,
• Terminar qualquer processo de download e/ou instalação,
• Cessar imediatamente e abster-se de acessar ou usar o programa, e
• Excluir quaisquer cópias que possa ter.
CONTAS
Como parte do processo de registo ou criação de conta, Você criará ou receberá credenciais de login pessoalmente identificáveis. Certas informações de identificação pessoal, como endereço de e-mail, número de telefone, endereço de faturação e até informações de pagamento (conforme aplicável a determinados Serviços que possam ser oferecidos para venda através deste Website), também podem ser necessárias. Essas informações de registro devem ser precisas e atuais.
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SEM GARANTIAS
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Os resultados de cada pessoa variarão.
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Como tal, OS SERVIÇOS, CONTEÚDO E TODO O SOFTWARE DESCARREGÁVEL SÃO DISTRIBUÍDOS COMO BASE "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS DE TÍTULO OU GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM. POR ESTE MEIO, VOCÊ RECONHECE QUE O USO DOS SERVIÇOS É POR SUA CONTA E RISCO. As limitações aqui descritas serão aplicadas na maior medida exigível pela lei aplicável.
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RESCISÃO
Podemos optar por encerrar os Serviços neste Website a nosso critério, sem aviso prévio a você ou qualquer responsabilidade por quaisquer motivos que sejam, inclusive, sem limitação, se você violar estes Termos. DIVERSOS Estes Termos não podem ser modificados ou emendados oralmente, implicitamente ou de qualquer forma não estabelecida em um escrito devidamente executado ou de outra forma permitida por estes Termos. Reservamo-nos o direito de modificar, rescindir ou de outra forma emendar os Serviços disponíveis através deste Website e contas relacionadas nas redes sociais.
Podemos, no futuro, oferecer serviços e/ou recursos novos e/ou diferentes através do nosso Website e contas associadas nas redes sociais. Tais novos recursos e/ou serviços estarão sujeitos a estes Termos.
Nossa falha em fazer valer quaisquer direitos concedidos por estes Termos ou em tomar medidas contra qualquer outra parte no caso de qualquer violação não será considerada uma renúncia por parte nossa quanto à aplicação subsequente de direitos ou ações subsequentes no caso de futuras violações.
Estes Termos em todos os aspectos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Inglaterra e do Reino Unido. O local para qualquer disputa será no Condado de Essex, Inglaterra.
Você concorda e consente com a jurisdição exclusiva e o local do Condado de Essex, Inglaterra. Caso alguma parte destes Termos seja declarada nula ou inexequível, essa disposição será separada destes Termos e tal declaração não terá efeito sobre a aplicabilidade das disposições restantes.
A correspondência deve ser enviada em inglês ou português para info@fadasdigitais.pt devidamente assinada pela pessoa/profissional em questão.
FIM
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